Sistem Informasi dan Teknologi Informasi Modern
A. Profesi IT
Saat ini, pekerjaan yang tersedia semakin bervariasi.
Bidang teknologi dan informasi (IT) merupakan salah satu bidang karir yang
semakin hari semakin berkembang dan banyak peminatnya. Hal ini didukung oleh
semakin berkembangnya penggunaan software/hardware yang
dipakai dalam organisasi perusahaan maupun industri.
Selain itu berkembangnya
penggunaan internet, website dan penunjang bisnis bersifat E (e-Businees, e-Learning, e-Commerce,
dsb) semakin menambah variasi ini dengan banyaknya alternatif yang bisa digunakan
dalam kaitannya dengan pengembangan potensi seseorang.
Secara umum, pekerjaan di bidang
teknologi informasi setidaknya terbagi dalam 4 kelompok sesuai bidang
pekerjaannya yaitu
a. Kelompok Pertama
Adalah mereka yang bergelut di dunia perangkat lunak (software) baik mereka yang merancang sistem operasi,
database maupun sistem aplikasi. Pada lingkungan kelompok ini terdapat
pekerjaan-pekerjaan seperti misalnya :
- System analyst: orang yang bertugas menganalisa sistem yang akan diimplementasikan, mulai dari menganalisa sistem yang ada, tentang kelebihan dan kekurangannya, sampai studi kelayakan dan desain sistem yang akan dikembangkan.
- Programmer: orang yang bertugas mengimplementasikan rancangan sistem analis yaitu membuat program (baik aplikasi maupun sistem operasi) sesuai sistem yang dianalisa sebelumnya.
- Web designer: orang yang melakukan kegiatan perecanaan, termasuk studi kelayakan, analisis dan desain terhadap suatu proyek pembuatan aplikasi berbasis web.
- Web programmer: orang yang bertugas mengimplementasikan rancangan web designer yaitumembuat program berbasis web sesuai desain yang telah dirancang sebelumnya.
b. Kelompok kedua
Adalah mereka yang bergelut di perangkat keras
(hardware). Pada lingkungan kelompok ini terdapat pekerjaanpekerjaan seperti :
- Technical engineer (Teknisi) : orang yang berkecimpung dalam bidang teknik baik mengenai pemeliharaan maupun perbaikan perangkat sistem komputer.
- Networking engineer : orang yang berkecimpung dalam bidang teknis jaringan komputer dari maintenance sampai pada troubleshooting-nya.
c. Kelompok ketiga
Adalah mereka yang berkecimpung dalam operasional
sistem informasi. Pada lingkungan kelompok ini terdapat pekerjaan-pekerjaan
seperti:
- EDP operator : orang yang bertugas untuk mengoperasikan program-program yang berhubungan dengan electronic data processing dalam lingkungan sebuah perusahaan atau organisasi lainnya.
- System administrator: orang yang bertugas melakukan administrasi terhadap sistem, melakukan pemeliharaan sistem, memiliki kewenangan mengatur hak akses terhadap sistem, serta hal-hal lain yang berhubungan dengan pengaturan operasional sebuah sistem.
- MIS director : orang yang memiliki wewenang paling tinggi terhadap sebuah sistem informasi, melakukan manajemen terhadap sistem tersebut secara keseluruhan baik hardware, software maupun sumber daya manusianya.
d. Kelompok keempat
Adalah mereka yang berkecimpung di pengembangan bisnis
Teknologi Informasi. Pada bagian ini, pekerjaan diidentifikasikan oleh
pengelompokan kerja di berbagai sektor di industri Teknologi Informasi.
B. Pengertian Job Description (Deskripsi Pekerjaan)
• Diskripsi pekerjaan adalah
seperangkat fungsi dan tugas tanggung jawab yang dijabarkan ke dalam kegiatan
pekerjaan.
• Deskripsi pekerjaan adalah suatu pernyataan tertulis tentang apa yang senyatanya dilakukan oleh pemegang jabatan, bagaimana melakukannya, dan dalam kondisi seperti apa jabatan tersebut dilaksanakan. Informasi ini pada gilirannya akan digunakan untuk menulis spesifikasi jabatan, yaitu daftar pengetahuan, kemampuan, dan keahlian yang dibutuhkan untuk melaksanakan jabatan secara memuaskan.
• Pembuatan diskripsi pekerjaan (job description) yang wajar dilakukan melalui suatu analisis jabatan.
Posisi / Jabatan dalam Dunia
IT yang dikutip dari Indonesia Salary Guide 2006 dan berbagai sumber, antara lain : System Analyst,
Analyst Programmer, ERP (enterprise resource planning) Consultant, Systems
Programmer / Software Engineer, Web Designer, Systems Engineer, Tester,
Database Administrator, Manager, IT Manager, Project Manager, Account Manager,
Helpdesk Analyst, IT Executive, IT Administrator, Network Administrator,
Security Network Analyst, Network Support Engineer, Business Development, dan
masih banyak lagi.
Job description profesi-profesi
IT diantara lain :
1. IT Support Officer, tanggung jawabnya ialah :
- Menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan bantuan IT.
- Membeli hardware IT, software dan hal-hal lain yang berhubungan dengan hal tersebut.
- Instalasi, perawatan dan penyediaan dukungan harian baik untuk hardware & software Windows & Macintosh, peralatan termasuk printer, scanner, hard-drives external, dll.
- Korespondensi dengan penyedia jasa eksternal termasuk Internet Service Provider, penyedia jasa Email, hardware, dan software supplier, dll.
- Mengatur penawaran harga barang dan tanda terima dengan supplier untuk kebutuhan yang berhubungan dengan IT.
- Menyediakan data / informasi yang dibutuhkan untuk pembuatan laporan department regular.
2. Network Administrator, Mengurusi, mengoperasi, maintain, dan perawatan jaringan
LAN maupun WAN, manajemen sistem serta dukungan terhadap perangkat kerasnya,
mengarsipkan data, serta maintain dan perawatan komputer.
3. Network Engineer, melaksanakan komunikasi dan analisa sistem networking,
mendesain perencanaan untuk integrasi, mendukung jaringan pada internet,
intranet dan ekstranet, serta menganalisa dan ikut mengambil bagian dalam
pengembangan standardisasi keamanan dan implementasi mengendalikan untuk
keamanan LAN dan WAN. Sedangkan untuk tugas dan tanggung jawabnya adalah
maintenance LAN dan koneksi internet, maintenance hardware, maintenance
database dan file, help desk, dan inventory.
4. IT Programmer, tanggung jawabnya adalah mengambil bagian dalam
pengembangan dan integrasi perangkat lunak, mengembangkan secara aktif
kemampuan dalam pengembangan perangkat lunak, menerima permintaan user untuk
masalah-masalah yang harus diselesaikan, menyediakan dukungan dan penyelesaian
masalah konsumen baik untuk konsumen internal maupun eksternal, bertanggung
jawab atas kepuasan terkini pelanggan, melakukan tugas-tugas yang berkaitan dan
tanggung jawab yang diminta, , mengerjakan macam-macam tugas terkait seperti
yang diberikan, dan membentuk kekompakan maksimum dalam perusahaan bersama
dengan rekan-rekan dalam perusahaan.
5. Analyst Programmer, merancang, membuat kode program dan menguji program
untuk mendukung perencanaan pengembangan aplikasi sistem.
6. Web Designer, mengembangkan rancangan inovatif aplikasi web-based
beserta isi dari aplikasi tersebut.
7. Systems Programmer /
Software Engineer, terbiasa dengan pengembangan
software ‘life cycles’, memiliki ketrampilan dalam merancang aplikasi,
menyiapkan program menurut spesifikasi, dokumentasi / ’coding’, dan pengujian.
8. IT Executive, memelihara kecukupan, standard dan kesiapan sistem /
infrastruktur untuk memastikan pengoperasiannya dapat efektif dan efisien,
serta menerapkan prosedur IT dan proses untuk memastikan data terproteksi
secara maksimum.
9. IT Administrator, menyediakan implementasi dan administrasi yang meliputi
LAN, WAN dan koneksi dial-up, firewall, proxy serta pendukung teknisnya.
10. Database Administrator, bertanggung jawab untuk administrasi dan pemeliharaan
teknis yang menyangkut perusahaan dalam pembagian sistem database.
11. Systems Engineer, menyediakan rancangan sistem dan konsultasi terhadap
pelanggan, memberikan respon terhadap permintaan technical queries serta
dukungannya, dan melakukan pelatihan teknis ke pelanggan dan IT administrator.
12. Helpdesk Analyst, me-’remote’ permasalahan troubleshoot melalui email /
telephone dengan cara mengambil alih kendali para pemakai via LAN/WAN koneksi,
serta perencanaan, mengkoordinir dan mendukung proses bisnis, sistem dan
end-users dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi.
13. ERP Consultant, memberikan nasehat teknis ataupun fungsional pada
implementasi solusi ERP, dan harus mempunyai beberapa pengetahuan tertentu
dalam rangka memetakan proses.
14. Account Manager, bertanggung jawab untuk kemajuan penjualan suatu solusi
dan / atau produk serta target pendapatan.
15. Bussiness Development Manager, secara umum mengetahui kebutuhan akan pelanggan,
memiliki ketajaman yang diperlukan dalam menopang dan menguntungkan bisnis,
serta mempunyai kemampuan luas yang mampu menyerap dan berkomunikasi jelas tentang
bisnis kompleks serta konsep teknologi.
16. IT Manager, mengatur kelancaran dari sistem IT, troubleshooting dan membantu
organisasi dalam menangani permasalahan IT, dan sesuai dengan pengembangan IT
yang baru dalam bidang yang diperlukan.
17. Project Manager, merencanakan, memberi arahan dan melaksanakan aktivitas
manajemen proyek untuk suatu divisi / area, memonitor progress terhadap jadwal
dan anggaran proyek, dan mengalokasikan atau membantu mengalokasi sumber daya
sesuai dengan hasil proyek yang harus diselesaikan.
=============================================
Daftar Pustaka
Nama : Wisnu Noor Rahmat
Kelas : 2KA29
Npm : 17115192
"TUGAS ARBI PRAMANA"
Posting Komentar